Should you need to check on a specific package that has not been delivered, you may consider visiting your local postal distribution center. The package may be at this center ready for dispatch and they may allow you to take it with proper identification.
Thanks for your patience to our valued Brazil customers and we are hoping this strike is resolved soon.
Você está provavelmente ciente da greve dos correios em curso no Brasil. Esta greve está a afectar alguns dos prazos de entrega de pacotes como ouvimos de clientes atualmente no Brasil. Em média, os pacotes de offerhouse.com levar 20 dias para ser entregue. Estamos vendo ordens levar até seis semanas (ou mais) no momento antes da entrega. As ordens afetadas incluem aquelas colocadas em ou após 10 de agosto de 2011. Se você tem uma encomenda desde essa data que não chegou, esta greve em curso é provavelmente a questão. Estes pacotes serão entregues logo que a greve dos correios acabou e as operações estão de volta ao normal.
Se você precisar verificar um pacote específico que não tenha sido entregue, você pode considerar a visitar o seu centro de distribuição postal local. O pacote pode ser neste centro pronto para expedição e que pode permitir que você tomá-lo com a devida identificação.
Obrigado pela sua paciência aos nossos valiosos clientes do Brasil e estamos esperando que esta greve seja resolvida em breve.
